苏宁的业态体系，在零售企业里，堪称最复杂。

　　线上线下，一至五线城市，大小门店一应俱全。

　　公开数据显示，2018年双十一期间，苏宁的门店数量就已突破10000家； 2019年的新春团拜会上，苏宁董事长张近东还将今年的开店目标定为15000家，“苏宁速度”正在刷新公众想象力。

　　2月26日，苏宁科技集团COO荆伟在苏宁全民焕新节发布会上分享了智慧零售“两大、两小、多专”的业态布局：依托强大的IT研发能力、物流仓储供应链能力，打造线上线下无边界的购物技术新场景体验。

　　据荆伟介绍，“对于新技术，苏宁布局和落地的能力显著。例如在苏宁易购无人Biu 店里，通过AI智能人脸识别、大数据等核心技术的应用，精准推荐用户喜欢的商品、6秒完成刷脸支付，让消费更简单更智能。”

　　荆伟表示，苏宁科技会将技术驱动创新的结晶“四五计划”进行对外输出赋能。“四”指四朵管理云，分别是供应云、零售云、管理云、企业云；“五”指五个Biu+领域，链接技术、内容、品牌、零售、资本。

　　其中“零售云”具体指苏宁在提升门店管理与经营效率方面的优势能力，包括但不限于对选址、选品做预测；通过热力图分析，预测购买商品；根据商品被拿起次数，科学陈列、合理控制库存，实现资源最高效利用。

　　“未来的商业不再区分线上和线下，而是围绕用户构筑多场景互联、全业态融合的场景服务，这也是苏宁智慧零售最明显的优势之一。苏宁成熟的门店系统解决方案已经达到可复制的程度，这当然不仅仅包括实际的操作系统，也包括我们的团队与经验”，荆伟说道。

　　据了解，苏宁易购在今年开年就完成了个大案，收购了万达百货。苏宁方面称，这一举措是在快速锁定线下优质场景资源的同时，从数字化和体验方面改造供应链，进一步输出智慧零售大脑核心能力。

　　技术和市场的驱动下，消费模式的新一轮变革已经发生，和“空中阁楼”概念相比，苏宁在智慧零售模式下的实践显得越发具有价值。