2月28日，2019空调行业发展峰会暨白皮书发布会上，苏宁中央集成公司总裁王振伟表示，苏宁将针对集成家电消费痛点，推出“服务新三免”政策，让用户在安装、使用、消费体验上，更上一个台阶。

　　所谓“服务新三免”，包括“免费保险”、“免费保养”、“免息消费”三项。

　　中央集成家电系统的安装过程复杂，安装团队有着许多高空作业风险，可能出现人身意外伤害情况，此前在行业内部，对此并未足够重视。施工过程中造成业主家庭财务损失的状况也时有发生。

　　针对这一问题，苏宁推出了“免费保险”，为安装团队在施工过程中的人身安全、业主家庭财产提供保障。

　　定期保养能够减少设备故障发生的概率，避免“因小失大”，还能够使设备性能保持在最佳状态，提升舒适体验。但保养一次费用不小。

　　苏宁将联合各品牌厂家，为消费者提供“免费保养服务”，通过定期免费保养，使设备运行情况保持在最佳状态，解决用户的后顾之忧。

　　就目前市场情况来看，全套集成家电系统价格不低，动辄数万，对于消费者来说，压力不小。苏宁在做好安装、售后服务的同时，还为用户提供了免息金融服务，用户可以采取分期付款的方式，减少自身的经济压力。

　　据悉，苏宁2019年春季家装节活动已启动，买集成家电可享更多优惠。