十年前,比尔盖茨预言“黄页在50岁以下人群的使用率可能会趋近于零”,这句预言已经成真了。英国黄页出版商 Yell 集团最近在其官方网站发出了一则颇具历史含义的通告:《黄页》(英国)将会在2019 年 1 月印发最后一个实体版本,届时英国黄页“104最终版”将发行 2300 万册,以此方式完结这起始于 1966 年的历史。从此以后,Yell 将成为一个纯互联网服务公司。
对于黄页落幕,应该不会有任何人感觉到意外,它陪伴最多的应该是中年一代的朋友们,上个世纪七八十年代在电话座机旁边,总是放着一本厚厚的黄色纸张大书,上面密密麻麻地记录着各种商家的电话号码、地址等基本信息,而陪伴黄页的还有一种叫“电话簿”的随身商务工具。对于年轻一代人来说,或许已经不太理解黄页这个词,甚至不会再有人使用黄页这种繁琐的检索工具。
在现在这个互联网高速发展的时代,人们已经可以使用像智能语音助手、智能手机等做为检索工具,而有着 130 多年寿命的纸质黄页存活至今可以说已经很幸运了。早期黄页在 1886 年由美国人 Reuben H. Donnelley 创造,他当时要为许多电话客户印发电话号码簿,但由于白纸数量并不充足,最后使用黄纸来取代进行号码簿印刷,这就是黄页的由来。后来黄页主要是电话运营商专门推出一本电话号码簿合集,中国版的纸质黄页由各地中国电信发布。而一些独立的黄页发布者主要是面对一些特定的人群发布,例如基督教黄页或某个特定领域的商家的黄页。黄页目录通常是每年出版一次,并免费发给区域的所有住宅和企业,而出版商的唯一盈利模式只有内部印刷广告。
随着家庭电话普及之后,纸质版黄页开始有了变化,先是升级到号码查询咨询台,比如我们熟悉的 114 ,再后来随着互联网时代的到来,纸质版黄页已经受到了严重的冲击,使用量急速下降,广告商也开始纷纷转移到互联网搜索引擎和在线目录,黄页出版商面临着转型的艰巨任务。英国 Yell 已经开始变成了互联网公司,而在中国,马云就是以“中国黄页”为起点,开始了自己的互联网创业。
就像外媒评论的“互联网的迅速发展告诉我们,没有什么会永远存在。”黄页已经走向终点,或许会被我们遗忘,但遗存的黄页依然有价值,它记录的信息是当地历史研究的一项根据。
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