在商场里,如果有用虚拟现实(VR)和人工智能(AI)宣传的产品,围观的人会特别多,为什么借助 VR 和 AI 会吸引这么多人关注呢?这样的关注能否持久呢?
今天分享来自 MP Modern(数字营销机构)公司负责营销推广的 Alice Oh 的文章,你会看到未来营销的新趋势。
为什么未来的营销要靠 VR 和 AI
如今的网民,对于虚拟现实(VR)和人工智能(AI)相关的热点新闻都基本略知一二。科技创新正以前所未有的速度蓬勃发展,数字化已不足为奇。
为争抢市场领先地位,众多品牌不得不常备不懈,随时保持与时俱进。
对各大品牌和营销人员来讲,这意味着什么呢?尖端科技(比如物联网、AI 以及 VR)使营销人员以全新方式接触营销技术栈的各类元素(译者注:「营销技术栈」即营销过程中使用的一系列技术手段和工具总称)。
新功能的出现,为各大品牌开启了完成商业目标的「新路径」,各种新体验见所未见。
品牌为免于溃败,好好利用数字创新带来的机会,显得至关重要。在数字营销领域,利用先进 VR 和 AI 技术依然很新奇,但据预测,其将在 2017 年进入井喷期。
关于 VR 和 AI 的新闻层出不穷——这在数字领域好似一场现代版「空间战」,为崭露头角,各大品牌龙争虎斗。
为迎接 VR 和 AI 时代的到来,你的品牌准备好了吗?
1. 全新体验
在营销上值得关注的是消费者及其体验。品牌要卧薪尝胆,给顾客带来难忘的前沿体验。借助 VR,顾客有机会体验之前从未体验过的事物,同时,企业也是在以崭新方式推广品牌。
随着 VR 和 AI 的流行,「可望而不可即」已成为历史,在各行业势必会引起巨大反响。
各大品牌逐渐意识到其带来的价值,特别是类似增强现实(AR)手游 Pokémon GO 的成功,以及像 Oculus Rift 和 Google Cardboard 等 VR 设备的成功推广。
人们喜欢个人专属体验,并乐意与某品牌产生深层次关联。通过 AI,各大品牌能进一步了解消费者所需,通过「制定专属内容」打开与顾客关联的多种渠道。
AI 和 VR 的发展,为消费者和品牌之间的深层次参与和互动铺平了道路。其助力于提升消费者体验历程,从而使品牌更注重终端消费者。
这种全新数字化范例重新定义了「消费者体验」,值得各大品牌的关注。
2. 社交媒体
AI 可以帮助品牌利用数据和分析结果评估品牌产生的效应,还可以用来判定与目标顾客类似的重要元素、品牌发布最佳时间、以及最成功的内容形式等等。
此外,通过 AI 实现日常任务的自动化,也可以赢得「社交媒体战」。社交媒体发布的自动化,可以节省大量时间,也让营销团队有充足的时间专注其它事项。
各大平台争先恐后引入 VR 技术(比如 Facebook 推出的 360 度视频服务),VR 内容成了加入「社交媒体战」的不二之选。要想办法获得关注,最好的方法,莫过于向消费者提供了解 VR 世界的机会。
3. 引人入胜的内容
内容是搜索引擎优化(SEO)的核心,它为进一步提升顾客体验奠定了基本框架。由于各种内容包罗万象,品牌要通过大量的时间和人力投入,提高内容质量,从而「高人一等」。
借助 AI 工具赢得大量宝贵时间,营销人员有更多时间思考如何产出引人入胜的内容。
这些工具还可以帮助他们判定哪种内容更能博得用户关注、品牌发布的最佳时机,以及核心目标群体的特征。
借助 VR,消费者可以沉浸于虚拟世界,以未曾有过的方式体验各类品牌想要展示的任何事物。
通过 VR,品牌直连人类感官,以前用传统桌面方式很难展示得生动形象的事物如今借助 VR 使用户得到了更好的体验。
VR 现已应用于包括零售业在内的各行各业,比如 North Face (著名户外品牌)推出的大自然虚拟旅行,以及 Topshop (著名快速时尚服装品牌)在伦敦时装周上提供的 VR 体验等等。
在内容为王的时代,它可以提升营销战略的方方面面。要想与顾客建立长久关系,可以在内容设计方面做到有故事可言,或者让顾客直接了解品牌背后的故事。
4. 搜索引擎优化(SEO)
VR 并不是游戏爱好者的专属。通过 VR,可以为品牌创造更具活力的内容,从而进一步提升 SEO。此外,还能提高搜索排名。
作为 AI 领域的引领先驱之一,Google 不断改进其算法,把搜索结果做到最优,同时设计更佳的用户体验。
借助发达的 AI 技术,Google 可以进一步评估和测算其内容的质量。正如前文所述,SEO (内容)不断提升,品牌会发现其排名以及 SEO 结果大大提升。
借助 VR 和 AI,品牌可以通过全新方式与消费者互动,完成各项任务也变得异常简单。AI 可以帮助品牌节省时间——时间可是任一品牌的最具价值的资源之一,AI 也使得其将时间花在更值得专注的领域。
由于这些工具都处于早起发展阶段,正如「早起的鸟儿有虫吃」,越早利用这些工具,优势就会越明显。
将各类软件或工具引入数字战略之前,一定要完全了解其功能。虽然随时关注数字领域的最新动态至关重要,但更重要的是「三思而后行」,不要盲目追新。
科技可以推动营销,但前提是利用恰当。如果你不清楚品牌推广要利用哪些工具或平台,寻求经验丰富的数字营销机构或专家,他们会指导你选择最正确的工具,伴随你走向成功。
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