在2018年7月27日南京国际博览中心举行的苏宁818购物发烧节上,苏宁同时召开了苏宁小店智慧零售战略发布会,与百度、咪咕、今日头条、Barsetto等各大合作品牌及媒体,共同见证苏宁智慧新零售战略布局开篇!
传统零售逐渐失势,新零售来势汹汹
随着消费升级和市场下沉,传统零售业对消费者的吸引力逐渐减弱,零售业新格局催生,整个行业正在进入精耕细作的下半场。“纯电商的黄金十年已经结束,这个夏天,彻底告别纯电商购物节,苏宁要用智慧零售新场景,犁一遍零售的土地。”苏宁易购总裁侯恩龙在现场直言,纯电商的时代结束。
(苏宁易购总裁侯恩龙现场演讲)
打通线上线下新场景,抢占“最后一公里”
在苏宁的新零售战略布局中,利用苏宁小店线上融合线下运营及智能化服务,完善“最后一公里”业态布局。在线上,人们可通过苏宁小店APP完成购买、预定等消费行为,在线下,可享受送货上门、到店自提、虚拟货架、扫码支付、缴费等服务。未来,小店还将增加复印、共享充电宝、金融等服务,持续提升消费者的粘性。
(苏宁小店APP)
品质与精品咖啡媲美:
智慧零售的本质是关注消费者,为消费者提供更好的商品。依托苏宁强大的物流和供应链体系,苏宁小店实现多个业态多个场景的融合互联,包括房产、帮客、彩票和物流等等;也得益于与伊利、蒙牛、Barsetto等知名品牌合作,苏宁小店的快速扩张得以实现,将为用户带来全新的“发烧”体验。“苏宁小店是智慧零售的连接点。”小店通过设置店内传统柜台零售、小店闪送和无人售卖咖啡这三大消费场景,利用Barsetto咖啡满足了辐射范围内不同人群随时需要的咖啡消费需求,以小店这个服务平台,创造新的商家与消费者关系。
它自主研发的SMART智能管理平台,不仅提供了强大的技术和数据支持,它独有的原料溯源系统、会员管理系统、标准化一体化的售后服务功能也为前端发展提供了强大的支持,更为苏宁小店就在你身边的服务体验和智慧零售模式提供了一大助力。
除了SMART智能平台,它的高品质还要归功于对完美的不懈追求。源自1898年意大利的Barsetto坚持所有原材料及辅料均由意大利原装进口,且产品均有溯源保障;咖啡豆由意大利杯测冠军拼配。120年的家族传承配方,精湛的意式传统烘焙手法以及严谨的态度,使得Barsetto咖啡拥有香醇浓郁的口感以及绵密细滑的奶泡,足以媲美大牌精品咖啡。
在这次818发烧节及发布会上,Barsetto为咖啡发烧友提供一杯完美的随行咖啡,火爆全场!Barsetto咖啡香醇馥郁的口感、便捷的购买方式受到了现场嘉宾及发烧友们的一致认同。无法到现场的朋友也不必遗憾,去苏宁小店去体验一杯纯正的意大利咖啡吧。
(现场发烧友们轮番品尝Barsetto完美在随行咖啡)
接下来,苏宁小店将集合众多品牌的优势,继续加快线下布局的速度,将智慧新零售作为未来发展的核心环节,为更多用户提供更完美的购物体验。
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